Ajudamos corretores de seguros a reduzir o tempo com rotinas burocráticas, aumentar as vendas e crescer de forma rentável.
Trabalhamos com processos automatizados e com tecnologia de ponta, fornecendo segurança e agilidade nas operações de pós-venda e sinistros.
A EllevSeg é formada por profissionais com vasta experiência no mercado de seguros, fornecendo um atendimento humanizado e com foco em resultados.
Através da terceirização dos processos (BPO – Business Process Outsourcing), cuidamos da operação de todo o Pós-venda, Sinistros e Assistências da sua corretora.
Veja os serviços que realizamos:
Acompanhamento e tratamento de pendências de emissão (vistoria, bônus, documentação)
Envio de documentos ao cliente (proposta, apólice e boletos)
Envio da proposta e Termo LGPD para assinatura digital
Lembrete e acompanhamento de pagamento da primeira parcela
Gestão das parcelas em atraso
Atendimento e suporte ao segurado em nome da corretora
Atendimento do primeiro contato e esclarecimento de dúvidas (Sinistros e Assistências)
Acionamento de serviços emergenciais (Assistências 24h)
Comunicação do sinistro junto à seguradora
Acompanhamento e tratamento de pendências de documentos
Comunicação de indenização e/ou aviso de liberação de reparos
Atendimento e suporte ao segurado e terceiro em nome da corretora
Custos fixos
Tempo para gestão
Escalabilidade
Tempo para vendas
Problemas com férias / faltas
Qualidade no atendimento
Altos (salários, encargos)
30+ horas semanais
Limitada e custosa
Reduzido
Frequentes
Variável
Reduzidos em até 40%
Zero
Ilimitada e flexível
100% disponível
Inexistentes
Consistentes e padronizados
"O trabalho de vocês é nitidamente feito com muito comprometimento e assertividade. A capacidade de entenderem e se adaptarem às nossas necessidades é um dos grandes diferenciais de vocês. O trabalho é customizado e MUITO bem feito. Ter vocês como parceiros mudou minha vida na corretora. Obrigada mil vezes!"
Não! Somos profissionais com vasta experiência no mercado de seguros porém nenhum(a) colaborador(a) na EllevSeg possui Susep, para evitar qualquer tipo de conflito de interesse.
Se você está gastando mais tempo em tarefas administrativas do que em vendas, se tem dificuldades para escalar seu negócio ou se os custos operacionais estão consumindo sua margem de lucro, a terceirização pode ser a solução ideal.
Os custos variam de acordo com o volume de operações e serviços necessários. No entanto, nossos clientes economizam em média 40% em comparação com a manutenção de uma estrutura própria.
Nossa equipe é composta por profissionais experientes no mercado de seguros. Implementamos processos padronizados e monitoramos constantemente a qualidade do atendimento através de indicadores de desempenho. Além disso, você receberá relatórios regulares e terá acesso a um painel de controle para acompanhar todas as interações com seus clientes.
Agende uma conversa e descubra como podemos ajudar a aumentar seu faturamento!