Acreditamos que o corretor de seguros deve ter tempo para o que realmente importa: atender bem, vender mais e crescer com tranquilidade.
Por isso, criamos soluções que automatizam tarefas burocráticas, organizam o pós-venda e sinistros e trazem mais agilidade e segurança para o seu dia a dia.
Com tecnologia inteligente e processos bem estruturados, ajudamos corretores a trabalhar de forma mais leve, produtiva e rentável.
A EllevSeg nasceu da experiência de Fernando Daniel Santarelli, profissional com mais de 15 anos de atuação no mercado de seguros, em grandes seguradoras e empresas de tecnologia. Já trabalhou na área de subscrição, regulação de sinistros, vendas B2B e gestão de produtos, sempre com um olhar voltado à inovação e à experiência do cliente.
Hoje, lidera a EllevSeg com o propósito de transformar o pós-venda em uma vantagem competitiva, unindo tecnologia, empatia e resultados reais.
Nossa missão é facilitar a vida dos corretores, oferecendo soluções que unem tecnologia, automação e atendimento humanizado, para que cada profissional possa crescer com eficiência e construir relacionamentos duradouros com seus clientes.
Através da terceirização dos processos (BPO – Business Process Outsourcing), cuidamos da operação de todo o Pós-venda, Sinistros e Assistências da sua corretora.
Veja os serviços que realizamos:
Acompanhamento e tratamento de pendências de emissão (vistoria, bônus, documentação)
Envio de documentos ao cliente (proposta, apólice e boletos)
Envio da proposta e Termo LGPD para assinatura digital
Lembrete e acompanhamento de pagamento da primeira parcela
Gestão das parcelas em atraso
Atendimento e suporte ao segurado em nome da corretora
Atendimento do primeiro contato e esclarecimento de dúvidas (Sinistros e Assistências)
Acionamento de serviços emergenciais (Assistências 24h)
Comunicação do sinistro junto à seguradora
Acompanhamento e tratamento de pendências de documentos
Comunicação de indenização e/ou aviso de liberação de reparos
Atendimento e suporte ao segurado e terceiro em nome da corretora
Custos fixos
Tempo para gestão
Escalabilidade
Tempo para vendas
Problemas com férias / faltas
Qualidade no atendimento
Altos (salários, encargos)
30+ horas semanais
Limitada e custosa
Reduzido
Frequentes
Variável
Reduzidos em até 40%
Zero
Ilimitada e flexível
100% disponível
Inexistentes
Consistentes e padronizados
"O trabalho de vocês é nitidamente feito com muito comprometimento e assertividade. A capacidade de entenderem e se adaptarem às nossas necessidades é um dos grandes diferenciais de vocês. O trabalho é customizado e MUITO bem feito. Ter vocês como parceiros mudou minha vida na corretora. Obrigada mil vezes!"
Não! Somos profissionais com vasta experiência no mercado de seguros porém nenhum(a) colaborador(a) na EllevSeg possui Susep, para evitar qualquer tipo de conflito de interesse.
Se você está gastando mais tempo em tarefas administrativas do que em vendas, se tem dificuldades para escalar seu negócio ou se os custos operacionais estão consumindo sua margem de lucro, a terceirização pode ser a solução ideal.
Os custos variam de acordo com o volume de operações e serviços necessários. No entanto, nossos clientes economizam em média 40% em comparação com a manutenção de uma estrutura própria.
Nossa equipe é composta por profissionais experientes no mercado de seguros. Implementamos processos padronizados e monitoramos constantemente a qualidade do atendimento através de indicadores de desempenho. Além disso, você receberá relatórios regulares e terá acesso a um painel de controle para acompanhar todas as interações com seus clientes.
Agende uma conversa e descubra como podemos ajudar a aumentar seu faturamento!